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Clients qui nous font confiance

Aspects commerciaux

Réalisme

Extenseo s’engage à déterminer de concert avec son client les objectifs réalistes à atteindre, tenant compte de la notoriété et des ambitions du client. L’entreprise est donc consciente de ce qu’elle achète. C’est ainsi qu’Extenseo conseillera, selon les cas, des mots-clés (génériques ou non) ou des combinaisons de mots positionnables et générateurs de trafic.

Quant au positionnement proprement dit dans les pages de résultats, Extenseo s’engage à une obligation de moyens pour parvenir aux meilleures positions, compte tenu du site considéré.

  • La volonté de réalisme conduit également Extenseo à refuser un site pour lequel :
    un référencement n’engendrerait aucun ROI (Return On Investment) positif. Par exemple : lorsque le site du client est déjà très bien positionné sur les principaux mots-clés de son secteur ;
  • un positionnement correct est irréalisable, soit pour raisons techniques, soit parce que son secteur est trop concurrentiel.

Présentation claire de la méthodologie

« Rien ne doit être flou ! »  « Tout doit être justifiable ! » 

Extenseo s’engage auprès de son client à fournir une méthodologie claire et détaillée pour chaque étape du référencement de son site. Aucune zone d’ombre ne doit ou ne peut subsister ! 

Résultat : informé des techniques acceptées par les moteurs, le client est conscient de ce qu'il achète.

Conscientisation autour du spamdexing

La règle universelle du référencement « propre » consiste à optimiser et référencer sur des moteurs de recherche du contenu qui fasse partie intégrante du site et qui soit exactement identique pour le robot ET pour le surfeur. Toute pratique qui tenterait de leurrer les moteurs ou l’internaute est considérée comme du spamdexing et est punissable par des moteurs comme Google. 

Extenseo s’engage donc à conscientiser ses clients sur ces pratiques impropres.

Conditions générales de vente claires et précises

Extenseo accompagne ses contrats de conditions générales de vente claires et précises régissant tous les cas de figure tant au niveau du Search Engine Optimization (SEO) qu’au niveau du Search Engine Advertising (SEA). 

La collaboration client/Extenseo peut ainsi avoir lieu en toute connaissance de cause et en toute confiance.

Moralité

Les techniques utilisées ne contiendront aucun terme portant atteinte aux droits de la personne, aux droits de la propriété intellectuelle ou industrielle ou aux droits des sociétés en vigueur dans les pays concernés par le référencement. 

Respect de la concurrence

Extenseo s’engage à ne pas nuire au référencement de concurrents pour le compte d’un client et à ne certainement pas utiliser la marque de ces derniers (ou erreurs de frappe) pour le référencement du client. 

Transparence quant à l’origine du trafic

Extenseo s’engage à informer le client sur les origines précises du trafic généré par le référencement. Le trafic peut, en effet, provenir soit :

  • via un référencement naturel (Search Engine Optimisation – SEO) ;
  • via l’achat de mots-clés (Search Engine Advertising – SEA) qui apparaissent soit dans les résultats des moteurs, soit sur des sites de contenu éditorial non liés à la recherche (Contextual Advertising). 

Le client est ainsi au courant de ce qu’il achète et peut optimiser au mieux sa stratégie de référencement ainsi que ses budgets. 

Droits de propriété intellectuelle

Il va de soi que les droits de propriété intellectuelle relatifs aux prestations de référencement (telles que les analyses des mots-clés, le copywriting, …) réalisées par Extenseo au bénéfice du client sont entièrement cédés à ce dernier.

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