Commerciële aspectenRealiteitszin
Extenseo engageert zich om in samenspraak met zijn klanten realistische doelstellingen te bepalen, rekening houdend met hun bekendheid en ambities. De ondernemingen zijn zich dus bewust van wat zij kopen. Extenseo raadt bijgevolg, afhankelijk van de casus, al dan niet algemene trefwoorden of combinaties van positioneerbare en traffic genererende woorden aan. Wat betreft de positionering van sites, garandeert Extenseo het optimaal gebruik van de beschikbare middelen om de beste resultaten te bereiken voor de site in kwestie. De door Extenseo nagestreefde realiteitszin heeft tot gevolg dat bepaalde sites geweigerd kunnen worden, zoals sites waarvoor: - de optimalisatie en positionering geen enkele positieve ROI (Return On Investment) zou opleveren, bijvoorbeeld indien de sites van de klanten reeds zeer goed gepositioneerd zijn door middel van de belangrijkste trefwoorden in de sector;
- een correcte positionering onrealistisch is, om technische redenen, of omdat de sector te concurrentieel is.
Duidelijke voorstelling van de methodologie« Geen grijze zones! » « Alles moet verantwoordbaar zijn! » Extenseo verbindt zich er tegenover zijn klanten toe om een duidelijke en gedetailleerde werkwijze voor elke stap van de positionering van zijn site af te spreken en vast te leggen. Grijze zones of onduidelijke afspraken zijn dus uit den boze! Resultaat: klanten die weten welke technieken door de zoekmotoren aanvaard worden, zijn zich ook beter bewust van wat zij kopen. Bewustmaking van het fenomeen spamdexing Een kwalitatieve positionering bestaat uit het optimaliseren en positioneren van inhoud die geïntegreerd wordt in de site en die identiek is voor de zoekrobot en de internetgebruiker. Elke praktijk die misleiding van de zoekmotoren of de internetgebruiker tot gevolg heeft, wordt beschouwd als spamdexing en kan door zoekmotoren als Google worden afgestraft. Extenseo verbindt er zich toe om zijn klanten bewust te maken van deze misleidende praktijken. Algemene en specifieke verkoopvoorwaardenDe contracten van Extenseo bevatten duidelijke en gedetailleerde verkoopvoorwaarden, zowel in verband met alle aspecten van Search Engine Optimization (SEO) als met betrekking tot Search Engine Advertising (SEA). De samenwerking tussen de klanten en Extenseo is bijgevolg gebaseerd op duidelijke afspraken en wederzijds vertrouwen. EthiekDe gebruikte technieken mogen geen termen bevatten die een aanslag kunnen vormen op de rechten van het individu, in strijd zijn met het vennootschapsrecht of de intellectuele of industriële eigendomsrechten, die van kracht zijn in de landen betrokken bij de positionering. Respect voor concurrenten Extenseo verbindt er zich toe de positionering van concurrenten voor rekening van zijn eigen klanten niet te verstoren. Extenseo zal het merk van concurrenten (of tikfouten) niet gebruiken voor de positionering van eigen klanten. Transparantie wat de oorsprong van het verkeer betreftExtenseo verbindt er zich toe zijn klanten te informeren over de oorsprong van het door de positionering op de site gegenereerde verkeer. Het verkeer kan het gevolg zijn van: - zoekmachine optimalisatie (Search Engine Optimization – SEO);
- de aankoop van trefwoorden (Search Engine Advertising – SEA) die in de resultaten van de motoren verschijnen, of van sites met editoriale inhoud die niet in verband staan met de opzoeking (Contextual Advertising).
De klanten zijn bijgevolg goed op de hoogte van wat zij kopen en kunnen hun positioneringstrategie beter optimaliseren in functie van de beschikbare budgetten. Intellectuele eigendomsrechtenHet spreekt voor zich dat de intellectuele eigendomsrechten betreffende de zoekmachine optimalisatie (zoals trefwoordenanalyses, copywriting,…) gerealiseerd door Extenseo ten voordele van de klant volledig worden overgedragen aan deze laatste.  Doelstellingen Natuurlijke positionering (SEO)
| 
